«Plus de considération»

2 février 2011Pas de commentaire
Plus de considération

Prénom : Fabienne
Age : 54 ans
Banque : eLCL

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
J’ai été déçue par l’accueil trop commercial des agences normales car les employés ne sont plus des conseillers mais des vendeurs. Aucune considération sur ma situation personnelle dans les agences normales. Je me rendais maximum une fois par mois dans mon agence LCL normale. Je suis restée chez LCL en ligne car ça me rassure quand même et je suis attachée à l’ancien Crédit Lyonnais.

Quel bilan tirez vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Avantages :
– Plus de disponibilité.
– Plus de considération.
– Plus de pédagogie.
– Plus économique.
Inconvénients :
– Moins humain.
– Moins de confiance.
– Moins pratique au quotidien.

Question 3 : Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
Il ne faut pas se faire d’illusions mais au moins on a l’impression de faire bouger un peu le système. En fait pour moi ça n’apporte rien de plus, mais comme ça n’enlève rien non plus, autant s’éviter les queues interminables et le sourire mielleux des conseillers.

Laissez un commentaire!

Retour accueil »
Tableau comparatif »
Tous les articles »
Témoignages »