«Pas de frais cachés»

17 mars 2011Pas de commentaire
Pas de frais cachés

Prénom : Damien
Age : 25 ans
Banque : Boursorama

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
Les tarifs beaucoup plus intéressants (Gratuit dans mon cas pour une visa premier), pas de frais de mis en place de prélèvement, ni pour les virements. Je ne me rendais pas souvent au guichet de mon ancienne banque.

Quel bilan tirez vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Avantages : prix, service client disponible jusque 22h le soir et le samedi à un numéro non surtaxé, réactif (Geste commercial pour l’ouverture de compte qu’on m’avait promis dans une agence alors que je n’y avais pas droit), pas de frais cachés.
Inconvénients : il faut envoyer les chèques (Timbres à chaque fois), service client parfois long à joindre surtout le soir (Mais numéro géographique, donc il suffit de laisser le haut parleur), ils n’hésitent pas à prélever les agios (Même pour 0.02 € !).

Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
Ouvrir un compte sans fermer l’ancien pour tester si ça vous convient. Petit à petit, tout transférer chez Boursorama, et garder votre ancien compte en supprimant tous les services, et prenant une carte mauve Oney qui est gratuite, histoire d’avoir deux CB au cas-où…

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